NxVet 線上預約相關功能說明


NxVet設定

1. 啟用醫師外部預約

  • 在系統中,可控制要開放哪些醫師給外部預約

  • 若要開放醫師外部預約的權限,請前往「設定-帳號」中,打勾個別帳號的「可外部預約」選項

  • 1. 啟用醫師外部預約.png

2. 確認醫師排班

  • 僅有排班的醫師可被外部預約,故須定期更新NxVet中的醫師排班表。

  • 若要設定班表,請前往「設定-醫師排班」中進行調整

  • 截圖 2024-04-01 上午5.55.41.png

NxVet功能操作

預約審查

  • 當飼主新增預約後,會將預約資料送入「今日看診-預約審查」頁面的「待審核」頁籤

  • 點擊該筆預約,可查看飼主新增的預約資料

通過預約

  • 若點擊通過預約,將同時審核寵物資料與預約資料(即院所不用另外前往待審核寵物頁面進行審核)

拒絕預約

  • 若點拒絕預約,則可填寫拒絕預約的原因與拒絕來源

  • 若該寵物資料尚未通過審核,可另外決定要建立寵物或是繼續維持寵物在待審核狀態,或將該筆寵物申請資料移到「待審查寵物-已刪除」區塊。

寵物審查

  • 透過Line新增的寵物資料,將需要經過院所的審核

  • 除了上述在預約時可以同步進行寵物資料審核,也可以在「飼主寵物-待審查寵物」進行寵物資料審核

  • 點擊待審查寵物資料,可查看並編輯資料

     

  • 點擊建立寵物,則該寵物資料就會出現在飼主的寵物列表中

     

  • 點擊刪除寵物,則寵物申請資料就會出現在「待審核寵物」的「已刪除」頁籤中
    (用於封存申請資料,未來飼主有疑慮時,院所人員可以透過此處確認飼主過去送出的寵物資料)

預約表查看

  • 除了前述的「預約審查」頁面,院所人員現在也可以直接在預約表中,查看有哪些預約為待審核的預約

  • 預約表中,有「截圖 2024-03-12 下午5.30.34.png 」圖示標註的,即代表該筆預約是透過Line建立尚待審核的預約

  • 點擊後,會出現審查預約的彈窗,審核的流程與前述的「預約審查」相同

  • 通過審核後,就可以看到預約表中「截圖 2024-03-12 下午5.30.34.png 」圖示已移除

     

  • 而該飼主會同步在Line中收到預約通過的通知訊息。點擊「預約記錄」,則可查看該筆預約已出現在「已成立」。