• 點選角色，開啟角色權限表設定並勾選「管理Line@醫病關係管理平台」

Open

• 開啟權限者，可看到NxVet系統中右上方的「 」出現，反之若無開啟權限者則不會有此符號出現。

• 請在NxVet系統中，點擊右上方的「 」圖示，將會自動開啟並登入貴院所的Line@醫病關係管理平台後台。

• 操作示範：

  Open

  

1. 預約開放設定

是否開放線上預約？

• 此功能將用於控制是否啟用線上預約功能。

• 功能關閉時，飼主仍然可以綁定line帳號並新增寵物，故仍可鼓勵飼主使用此功能新增寵物初診資料。

• 飼主情境模擬：

飼主可以自行「取消預約」？

• 關閉此功能時，飼主將無法自行取消預約。

• 飼主情境模擬：

最早可預約時間

• 用於設定可預約時段的起始點。

• 舉例說明，若今天為「4/1」，則：

  • 無限制：飼主可預約的日期由4/1開始，不進行任何限制。

  • 1天後 (今天不可預約)：則僅可由4/2開始預約。

  • 2天後 (今、明天不可預約)：則僅可由4/3開始預約。

  • 3天後 (今天~後天不可預約)：則僅可由4/4開始預約。

最晚可取消時間

• 用於設定飼主點擊「取消預約」的時間限制。

• 舉例說明，若飼主預約的時間為「4/1 10:00」，則：

  • 無限制：在4/1 10:00前，都可以任意點擊取消預約。

  • 1小時前：飼主可以在4/1 09:00前點擊取消預約。

  • 12小時前：飼主可以在3/31 23:00前點擊取消預約。

  • 24小時前（1天前）：飼主可以在3/11 10:00前點擊取消預約。

2. 預約時段設定

預約時段長度

• 此設定代表最短可預約的時間長度。

• 舉例說明，若您的營業時間為10:00-13:00，則：

  • 60分鐘：飼主可選擇的預約時段有3個，分別為：10:00、11:00、12:00。

開放預約天數

• 用於設定可預約時段的結束點。

• 舉例說明，若今天為「4/1」，則：

  • 無限制：飼主可預約的日期由4/1開始，不進行任何限制。

  • 1天後 (今天不可預約)：則僅可由4/2開始預約。

  • 2天後 (今、明天不可預約)：則僅可由4/3開始預約。

  • 3天後 (今天~後天不可預約)：則僅可由4/4開始預約。

3. 預約服務開放設定

• 用於設定要開放給飼主預約的主要服務。

• 注意：需至少勾選一項。

1. 叫號通知

掛號通知預設內容

掛號建立成功時，主動傳通知給飼主？

• 若停用，NxVet建立掛號時，飼主將不會收到通知。

• 掛號備註：內容可自訂，字數上限為200字元。預設文字為：

請注意螢幕叫號

叫號通知預設內容

叫號時，主動傳通知給飼主？

• 若停用，NxVet點擊叫號時，飼主將不會收到通知。

• 掛號通知備註內容可自訂，字數上限為200字元。預設文字為：

請至指定診間看診

2. 預約提醒

預約來臨通知設定

• 可設定提前幾天通知飼主即將來臨的預約資訊。

  • 發送時間為每天的9am後。

  • 當飼主確認預約、取消預約，將自動停止發送提醒。

• 預約通知：備註內容可自訂，字數上限為200字元。預設文字為：

1. 確定會到後，請如期就診。如欲查詢預約時間，請點擊「預約記錄」。

2. 若希望改期，請取消預約，並重新建立一筆線上預約或致電給院所。

預約建立通知設定

• 建立線上預約：是當飼主透過Line送出預約後，會主動傳送給飼主的溝通訊息。
  字數上限為200字元。預設文字為：

您的預約申請已送出，請點擊「預約記錄」來確認審核狀態喔！

• 預約審核結果：是當院所在NxVet中通過、拒絕預約後，會傳送給飼主的通知訊息。
  字數上限為200字元。預設文字為：

您的預約已審核完畢，請點擊「預約記錄」確認您的預約資訊！

• 預約建立成功：是當院所在NxVet中，幫寵物建立預約時，會傳送給飼主的通知訊息。
  字數上限為200字元。預設文字為：

您有一筆新預約，請點擊「預約記錄」進行確認。

1. 飼主資料

• 用於設定新增飼主時，需要求飼主必填的欄位。

  • 姓名、電話會強制為必填。

2.寵物資料

• 用於設定新增寵物時，需要求飼主必填的欄位。

  • 寵物名稱會強制為必填。

1. 病歷單

• 病歷單內容全開放時，可以同時包含檢驗報告、藥單、帳單等單據資訊。

• 藥單預設為強制啟用，但可自行勾選Rx顯示內容。

• X光、超音波、院外檢驗、院內檢驗：目前暫不開放提供資料給飼主。

• 客觀檢查及病歷檔案附件：目前暫不開放提供資料給飼主。

• 帳單：目前暫不開放顯示「實收、差額」在病歷中。

2. 藥單

• 藥單預設為強制啟用，但可自行勾選Rx顯示內容。

3. 檢驗報告

• X光、超音波、院外檢驗、院內檢驗：目前暫不開放提供資料給飼主。

4. 帳單

• 帳單：目前暫不開放顯示「實收、差額」在病歷中。